Печать не производится

Печать Стартовая страница

 

Возможная причина

Способ устранения

Используемое устройство печати не подключено к электрической сети, либо к системному блоку вашего или сетевого компьютера, либо в принтере отсутствует бумага.

Проверьте подключение устройства к электрической сети, к системному блоку вашего или сетевого компьютера. Установите бумагу в устройство. Напечатайте пробную страницу.

Используемый драйвер не соответствует устройству, подключенному к системному блоку вашего или сетевого компьютера, либо драйвер принтера установлен некорректно.

Установите (переустановите) драйвер устройства печати (Пуск \ Настройка \ Принтеры \ Установка принтера). Напечатайте пробную страницу.

При работе с сетевым принтером используемое устройство не предоставлено в сети.

Проверьте предоставление доступа к принтеру для компьютеров сети (на компьютере, к которому подключен принтер непосредственно - Пуск \ Настройка \ Принтеры \ Файл \ Доступ \ Общий ресурс). Напечатайте пробную страницу.

Ошибка при передаче данных устройство печати, присоединенное к компьютеру через блок разводки или электронный ключ (особенно актуально при печати по сети).

Попробуйте удалить этот блок или ключ. При невозможности загрузки векторных и растровых данных в систему без электронного ключа загрузите данные и создайте файл печати с ключом, удалите ключ  и отправьте файл на печать командой DOS: PRINT FILENAME.PRN /b LPT1:

Ошибка при передаче данных устройство печати, присоединенное к компьютеру при помощи длинного соединительного кабеля.

Попробуйте заменить соединительный кабель. Длина кабеля, соединяющего компьютер с принтером, не должна превышать 2 метров.

Недостаточные интервалы ожидания (15с / 45с).        

Увеличьте значения для интервалов ожидания (Пуск \ Настройка \ Принтеры \ Файл \ Свойства \ Сведения \ Интервалы ожидания).

Документ содержит сложную графику или использует   сразу много шрифтов, то причиной ошибки может являться нехватка памяти.

Способ устранения нехватки памяти.

Задержка печати из программы для MS-DOS (при выводе файла печати командой PRINT).

Снимите флажок Очередь для заданий печати DOS (Пуск \ Настройка \ Принтеры \ Файл \ Свойства \ Сведения \ Параметры порта). Иногда печать начинается только после того, как программа MS-DOS будет закрыта.